Et fragtmodul til Magento kobler din webshop sammen med fragtfirmaerne, så kunden kan vælge leveringsform og pakkeshop i checkout, og så du kan udskrive labels og sende track & trace direkte fra Magento-administrationen. Det sparer manuelt arbejde ved hver ordre og mindsker fejl i adresser og fragtvalg.
Der er grundlæggende to veje: et modul, der samler flere fragtfirmaer via en fragtplatform som Shipmondo, eller en direkte integration til ét fragtfirma som GLS. Her gennemgår vi forskellen, hvad du bør kræve af en Magento fragtintegration, og hvordan du styrer, hvilke fragtmetoder kunden ser.
Hvad gør et automatisk fragtmodul i Magento 2?
Magento 2 kan i standardudgaven beregne fragt med faste priser eller tabelpriser, men det kan ikke tale med fragtfirmaerne. Et automatisk fragtmodul lukker det hul. Typisk dækker det tre dele af processen:
- Checkout: kunden ser de leveringsformer, du tilbyder, og kan vælge en pakkeshop i nærheden.
- Ordrebehandling: du udskriver pakkelabels fra ordren i Magento, gerne for mange ordrer ad gangen.
- Efter afsendelse: track & trace sendes til kunden, og du kan sende en returlabel, hvis varen skal retur.
Jo flere af de trin der sker automatisk, jo mindre tid bruger du pr. pakke, og jo færre fejl opstår der, når der er travlt.
Shipmondo: flere fragtfirmaer i ét Magento-modul
Vores Shipmondo-fragtmodul til Magento 2 er udviklet i samarbejde med Shipmondo og understøtter GLS, PostNord, Bring, DAO, Danske Fragtmænd og Brink, altså seks speditører i én løsning. Modulet kræver, at du opretter dig som kunde hos Shipmondo og bruger deres system til at udskrive labels.
Det får du blandt andet:
- Fragt efter Shipmondos fragtaftaler eller dine egne aftaler.
- Pakkeshopvalg i checkout med logo for hver speditør.
- Udskrivning af labels direkte fra Magento-administrationen, også for flere ordrer samtidig.
- Automatisk track & trace til kunden pr. e-mail og sms, og track & trace på ordren i admin.
- Returlabel direkte fra ordren, proformafaktura og mulighed for at angive pakkens dimensioner.
- Fragtpriser efter vægt, pris eller antal mod destination.
- Virker med ordrer oprettet i admin, og du kan ændre vægten på en ordre.
Modulet er til Magento 2.4.x og er kompatibelt med Firecheckout, Magento 2's standard-checkout og CLKWEB checkout. Prisen er inklusive installation og support, og vi hjælper med oprettelsen hos Shipmondo.
GLS direkte: når du primært sender med GLS
Sender du det meste med GLS og vil undgå en fragtplatform imellem, er en direkte integration et godt alternativ. Vores GLS-fragtmodul til Magento 2 giver pakkeshopvælger i checkout og understøtter GLS' kendte leveringsformer.
- Fragtmetoder oprettes direkte i Magento-admin.
- Masseudskrivning af labels og afslutning af flere ordrer samtidig.
- Returlabel pr. e-mail til kunden.
- Integration til GLS Interline via CSV- og statusfiler.
GLS-modulet er også kompatibelt med Firecheckout, Magento 2's standard-checkout og CLKWEB checkout.
Shipmondo eller GLS direkte?
Valget afhænger mest af, hvor mange fragtfirmaer du bruger, og hvordan du helst arbejder med labels:
| Shipmondo-modul | GLS-modul | |
|---|---|---|
| Fragtfirmaer | GLS, PostNord, Bring, DAO, Danske Fragtmænd og Brink | GLS |
| Pakkeshop i checkout | Ja | Ja |
| Labels fra Magento | Ja, via Shipmondos system | Ja, med opsætning i GLS Interline |
| Track & trace til kunden | Automatisk pr. e-mail og sms | Kontakt os for at høre om opsætningen |
| Kræver | Kundeforhold hos Shipmondo | Opsætning i GLS Interline |
| Passer til | Webshops, der vil tilbyde flere fragtfirmaer | Webshops, der primært sender med GLS |
Er du i tvivl, så tænk fremad: Vil du på sigt tilbyde kunderne flere leveringsformer, er en samlet løsning nemmere at udvide end flere separate integrationer.
Skjul fragtmetoder, der ikke passer til varen
Mange webshops har varer, som ikke kan sendes med alle fragtfirmaer, for eksempel tunge eller store varer. Hvis kunden kan vælge en fragtmetode, der ikke kan bruges, ender det med manuel opfølgning, ekstra fragtudgifter eller en utilfreds kunde.
Med Magento 2 hide shipping opretter du regler for, hvilke fragtmetoder der vises, og kobler reglerne på de produkter, de skal gælde for. Sælger du for eksempel varer, hvor en speditør ikke tager pakker over en vis vægt, kan du markere de produkter, som ikke må sendes den vej. Modulet understøtter både whitelist og blacklist af fragtmetoder og virker med table rates og matrix rates.
Fra ordre til pakke: resten af processen
Fragtmodulet dækker checkout og labels, men selve pakningen tager også tid. Vægten på ordren skal passe, før labelen udskrives, og varerne skal plukkes korrekt. Har en ordre fået en forkert vægt eller kunde-e-mail, kan du med modulet opdater ordre vægt og kunde e-mail rette det hurtigt på ordren i Magento.
Sender du mange pakker om dagen, er det værd at se på hele flowet: plukliste, kontrol af lager, label og afslutning af ordren. Jo færre manuelle trin, jo færre pakker med forkert indhold eller forkert fragtform.
Fragt i checkout påvirker salget
Fragt er et af de steder, hvor kunder oftest falder fra i checkout: uventede fragtpriser, for få leveringsmuligheder eller et besværligt pakkeshopvalg. Sørg for, at fragtprisen er synlig tidligt, at pakkeshopvalget er nemt på mobil, og at de mest brugte leveringsformer står øverst.
En one step checkout som Firecheckout samler kurv, fragt og betaling på én side, så kunden får overblik. Du kan læse mere om, hvorfor kunder forlader kurven, i guiden om forladte indkøbskurve.
Ofte stillede spørgsmål
Kan kunden vælge pakkeshop i Magento 2's standard-checkout?
Ikke uden et fragtmodul. Standard-Magento kender ikke fragtfirmaernes pakkeshops. Både vores Shipmondo- og GLS-modul tilføjer pakkeshopvalg og virker med Magento 2's standard-checkout, Firecheckout og CLKWEB checkout.
Skal jeg have en aftale med Shipmondo for at bruge Shipmondo-modulet?
Ja, modulet kræver, at du er oprettet som kunde hos Shipmondo og bruger deres system til labels. Du kan bruge Shipmondos fragtaftaler eller dine egne, og vi hjælper med oprettelsen.
Kan jeg udskrive labels til mange ordrer på én gang?
Ja, begge moduler understøtter udskrivning af labels for flere ordrer samtidig direkte fra Magento-administrationen.
Virker fragtmodulerne på Magento 2.4?
Shipmondo-modulet er til Magento 2.4.x. Har du en ældre version eller en særlig opsætning, så kontakt os, så vi kan vurdere, hvad der skal til.
Vil du have hjælp til at vælge og sætte fragtmodul op på din Magento-webshop? Kontakt CLKWEB, så finder vi den løsning, der passer til dine fragtfirmaer og din ordrebehandling.
