Magento2 Support timebank

Med vores Magento support timebank køber du et klippekort til support, design og programmering i din Magento-webshop. Du bruger timerne, når du har brug for hjælp, og du betaler kun for den tid, opgaven tager. Timebanken er til webshop-ejere, der vil have løbende hjælp til Magento uden at skulle bestille et nyt tilbud hver gang.

Fordele ved en Magento timebank

• Du betaler kun pr. påbegyndt 15. minut.
• Gælder både support, design og programmering.
• Jo flere timer du køber, jo billigere bliver din timepris.
• Færre fakturaer giver mindre bogføring.
• Support pr. telefon eller via support tickets.

Hvad kan timerne bruges til?

Timebanken dækker de opgaver, der typisk opstår i den daglige drift af en Magento-webshop:

• Designrettelser
• Billeddesign og indsættelse af billeder
• Deaktivering og aktivering af blokke på siden
• Fejlsøgning og rettelser
• Installation af Magento-moduler
• Programmering af nye moduler
• Opsætning af fragt- og betalingsmetoder
• Opgradering af Magento

Skal du have installeret et af vores egne Magento 2-moduler, eller skal fragtmetoderne sættes op, kan det trækkes fra timebanken.

Sådan virker det

Du køber et antal timer i timebanken. Når du har en opgave, sender du en mail til info@clkweb.dk eller opretter en support ticket, og du bliver kontaktet hurtigst muligt. Du kan også ringe til os. Tiden registreres og trækkes fra dit klippekort, så du hele tiden betaler for det arbejde, der faktisk er udført.

Står du over for et større projekt, fx en ny funktion eller en større ombygning, kan du læse mere om Magento udvikling hos CLKWEB. Vil du hellere selv løse de daglige opgaver, har vi samlet vejledninger og videoer under Magento vejledninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bliver tiden afregnet?

Du betaler kun pr. påbegyndt 15. minut, og tiden trækkes fra de timer, du har købt.

Bliver timeprisen lavere, hvis jeg køber flere timer?

Ja. Jo flere timer du køber, jo billigere bliver din timepris.

Hvordan kontakter jeg jer med en opgave?

Send en mail til info@clkweb.dk, opret en support ticket, eller ring på 77 30 00 07. Vi har åbent mandag til fredag kl. 8–17.

Har du spørgsmål til timebanken, eller vil du høre, hvor mange timer der passer til din webshop? Kontakt os, så finder vi en løsning.